7月18日消息，近日，多名家长向媒体反映，他们为孩子购买并使用了京东方售价高达1.2万元的远望屏后，不仅未达到预期的护眼效果，反而引发了一系列眼部问题。
具体表现为，孩子眼轴增长速度加快，部分孩子还出现了眼痛、流泪等不适症状。
令人惊讶的是，当家长停用该设备后，孩子的眼轴竟出现了回退现象。
针对这些问题，有家长表示曾咨询过京东方客服。
客服给出的建议是“看得越多越好”，并坚称远望屏对眼睛无任何害处，是经过大量临床试验验证的产品。
鉴于家长们的反馈，有媒体进一步向远望屏健康专营店的客服人员求证。
客服人员回应称，一般来说不会出现眼轴异常增长的情况，但个别孩子可能会因使用感到眩晕。
客服解释说，远望屏的工作原理与新佩戴眼镜相似，由于每个人的双目视差和对环境光的敏感度不同，因此建议孩子先适应一段时间。
在注意事项方面，客服人员仅提醒用户需避光使用，避免阳光直射，且强调该产品对视功能无特殊要求。
对于该款远望屏是否真正具备护眼效果，另有媒体向京东方公司方面求证。然而，截至发稿时，公司方面尚未给出明确回应。
值得一提的是，有眼科医生指出，屈光不正（尤其是近视）的主要成因是长时间保持固定视轴聚焦。
当眼睛持续注视同一距离的目标时，调节晶状体的睫状肌会长期处于紧张、疲劳状态，无法得到放松，进而导致屈光不正。
医生强调，无论采用何种方式观察事物，只要长时间盯着同一目标，都会出现视疲劳，从而导致视力逐渐下降。
基于此，医生给出了专业建议：近视防控的核心在于科学用眼和增加户外活动时间，高价护眼设备的作用相对有限。
医生警示家长，切勿盲目依赖此类设备，而应更加注重培养孩子良好的用眼习惯。
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